درباره ما

شرکت کاوه کهن کاسیان ، با نام تجاری MITSUSHIDA  به شماره ثبت 636835 بوده که  شرکت در کشورهای ایران ، چین و ژاپن با ثبت برند خود بر آن است با تولید محصولات در زمینه لوازم جانبی رایانه ، ماشین های اداری و لوازم التحریر سهمی مهم در صادرات و واردات محصولات فوق داشته باشد. اعتقاد و باور ما بر این استوار است که ارائه بهترین محصولات ، تنوع سازی ، رعایت حقوق مصرف کنندگان ، مشتری مداری و اهتمام به قوانین باید سرلوحه کار مدیران و همکاران در شرکت کاوه کهن کاسیان قرار گیرد. شعار و راهبرد ما (( MITSUSHIDA buy for ever   ))  می باشد که نشان دهنده تعهد و اعتماد ما به محصولات تولیدی خود بوده که مصرف کنندگان را از انتخاب سایر محصولات مشابه منصرف می نماید. شرکت ما با توجه به گستردگی ، گوناگونی و کیفیت بالای محصولات قادر است ضمن تامین نیاز بازار داخلی محصولات خود را به سایر کشورهای منطقه نیز صادر نماید. وجه تمایز این شرکت با سایر شرکت های فعال در این زمینه ، کیفیت بالای اجناس و اقلام تولیدی ، شناسایی صحیح بازار هدف ، ثبات قیمت و بهره مندی از توان بالقوه مدیران و کارکنان می باشد. با توجه به آن که شرکت کاوه کهن کاسیان اهداف بزرگی را برای آینده‌ی خود در نظر گرفته‌است، هر روزه در حال بهبود کیفیت خدمات خود و تیمش است. برای اطلاع و بهره مندی از خدمات و امکانات شرکت ما از روش های زیر می توانید ارتباط بر قرار نمایید.

گالری تصاویر

سوالات متداول

ما در MITSUSHIDA همواره تلاش می‌کنیم تا تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش برای مشتریان خود فراهم کنیم. در این بخش، به متداول‌ترین سوالات شما درباره محصولات، خدمات، نحوه خرید و پشتیبانی پاسخ داده‌ایم. اگر سوالی دارید که در این بخش به آن پاسخ داده نشده، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی با ما در تماس باشید.

چگونه می‌توانم محصولات MITSUSHIDA را خریداری کنم؟

شما می‌توانید از طریق وب‌سایت رسمی ما، نمایندگی‌های معتبر یا فروشگاه‌های آنلاین همکار، محصولات موردنظر خود را خریداری کنید.

آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟

بله، تمامی محصولات ما با گارانتی معتبر ارائه می‌شوند. جزئیات گارانتی بر روی بسته‌بندی محصول درج شده و در صورت نیاز، می‌توانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید

چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم

پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری دریافت خواهید کرد. با وارد کردن این کد در بخش پیگیری سفارش سایت، می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

آیا امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد؟

بله، در صورتی که محصول دریافتی دارای مشکل فنی باشد یا با سفارش شما مغایرت داشته باشد، می‌توانید طبق شرایط و ضوابط بازگشت کالا، آن را تعویض یا مرجوع کنید.

چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی در ارتباط باشم؟

شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا چت آنلاین با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید. ما در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی سوالات و درخواست‌های شما خواهیم بود.